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CHI SIAMO?

IL FUTURO NON È QUELLO CHE ARRIVERÀ MA QUELLO CHE FAREMO. (HENRI BERGSON)

40+ NEGOZI
65 DIPENDENTI

49% DI PALLETTARI
36% DI REMATORI
9% DI PESSIMI GIOCATORI
6% DI PROFESSIONISTI DEL DOPPIO FALLO

100% DI APPASSIONATI

60 MARCHE DISPONIBILI
40+ PAESI CONSEGNATI
CAMPO DA Padel
CAMPO DA TENNIS CONNESSO
1 330 000m D’INCORDATURA POSATA OGNI ANNO
&
2
SQUADRE
AZIENDALI
Jean-Christophe Schaffo

Jean-Christophe Schaffo

Presidente di Tennispro
Distribuzione SAS

TENNIS, PASSIONE, INNOVAZIONE :
tre parole che riassumono il nostro spirito e fanno parte di noi al quotidiano. Manteniamo la nostra dinamica perché abbiamo la testa piena di progetti. Abbiamo dei sogni. Abbiamo dei clienti formidabili, appassionati di tennis e padel.
Manteniamo questa fiamma e continuiamo questa bella avventura assieme.

Jean-christophe Schaffo, OTTOBRE 2017

LA STORIA DI TENNISPRO

Avanzare, innovare, creare perché voi, che ci accompagnate dal 1981, siate sempre al nostro fianco, sempre più numerosi, contenti della vostra esperienza con Tennispro.

Dopo il catalogo di carta e il minitel, la nostra società é passata infine al digitale ed in seguito ha creato una rete di negozi fisici (il più importante al mondo nel tennis). Tutti questi momenti della vita della nostra azienda hanno, dalla sua creazione, arricchito il nostro quotidiano di nuovi progetti e di nuovi incontri. Siamo convinti di essere all’inizio di una bella storia al vostro fianco.

SCOPRIRE L’AVVENTURA
LA SQUADRA TENNISPRO une équipe de passionnées

I NOSTRI SERVIZI

SERVIZIO ACQUISTI

Il nostro servizio acquisti composto da giocatori di tennis appassionati scopre, in anteprima, le collezioni tennis di più di 60 grandi marche per fare la migliore selezione di prodotti per voi. Visionari e gestori fuori dal comune, i nostri acquirenti anticipano la tendenza e analizzano le vostre preferenze per rispondere al meglio alle vostre richieste !

Durante la stagione le nostra squadra acuisti abbigliamento, scarpe e materiale é in stretta relazione con i nostri fornitori e realizza il monitoraggio delle vendite e degli ordini in modo che il prodotto che sognate sia sempre disponibile e al miglior prezzo.

SERVIZIO MARKETING

La nostra squadra marketing é composta da responsabili di categorie, grafisti, fotografi e cameramen. Tutti lavorano assieme per mettere in linea e in scena i prodotti di più di 60 grandi marche.

Sviluppando le funzionalità per facilitare la navigazione ma anche fornendovi tutte le informazioni necessarie relative ad un prodotto per facilitarvi la scelta (descrizioni, foto, video,...), il servizio marketing fa tutto il possibile per farvi trovare il materiale che vi corrisponde.

Dato che Tennispro desidera essere sempre più vicino agli appassionati di tennis, la nostra squadra marketing resta connessa con voi sui social networks : Facebook, Youtube e Instagram

SERVIZIO LOGISTICO

Il nostro deposito di più di 5000m2 é un vero e proprio formicaio nel quale la nostra squadra logistica organizza con metodologia i flussi entranti e uscenti delle merci in modo che le nuove collezioni tanto attese siano rapidamente ricevute e disponibili per voi, in modo che i vostri ordini siano preparati e poi spediti nei migliori tempi e in modo che i nostri negozi in Francia, Belgio e Italia ricevano la loro selezione di prodotti in tempo ! Dei veri “warriors” !
Ce sont de vrais "warriors" !

SERVIZIO CLIENTI

Senza servizio é difficile, praticamente impossibile vincere una partita di tennis...

Da Tennispro , ilservizio clienti é al cuore delle nostre preoccupazioni e la nostra squadra si rende disponibile 6 giorni su 7 per aiutarvi nella scelta del vostro materiale, rispondere alle vostre domande riguardo i pagamenti, i tempi di consegna o ancora accompagnarvi nel processo di reso di un articolo.

Cinque lingue sono parlate dalla nostra squadra per rispondere a tutti i nostri clienti ed essere sempre più reattivi alle vostre domande (Italiano, francese, spagnolo, inglese e olandese).

SERVIZIO NEGOZI

Il nostro servizio negozi sviluppa, dal 2015, una rete di negozi di qualità attraverso la Francia e l’Europa (più di 30 negozi aperti in due anni e mezzo).

Vero supporto per tutti i nsotri negozi, questo servizio li guida, li consiglia e li accompagna durante l’anno per farvi ritrovare l’offerta e i servizi Tennispro vicini a voi.

SERVIZIO PROMOZIONE/CLUB

La nostra equipe dedicata ai club risponde alle attese di tutti i nostri club e realizza dei parternariati per rinforzare il rapporto fra Tennispro e chi pratica tennis.

Tennispro desidera partecipare allo sviluppo del tennis tramite il suo impegno con i club offrendo un ampio catalogo di prodotti e proponendo loro delle soluzioni per rendere più dinamiche le loro attività.

SERVIZIO INFORMATICO E SVILUPPO WEB

In relazione con il servizio marketing e i grafici, il servizio web cerca di rendere la vostra esperienza sul nostro sito la migliore possibile su computer, smartphone o tablet. I nostri sviluppatori web fanno sempre attenzione alla soddisfazione del cliente !

SERVIZIO INCORDATURA

Oridnate i vostri materiali sul sito Tennispro e beneficiate di un servizio professionale di incordatura.

La nostra squadra di incordatori è professionale e diplomata Ersa per incordare nel modo più adatto a voi. Perché l'incordatura è il motore del gioco, ed è importante selezionarla con attenzione. Con i nostri incordatori niente è lasciato al caso !

SERVIZIO ESPERTI

I nostri esperti sono disponibili dall'altra parte del vostro schermo in live su Skype e vi porteranno nel cuore del nostro magazzino per mostrarvi i nostri prodotti e rispondere alle vostre domande.

I nostri esperti vi aiuteranno inoltre nella scelta della racchetta proponendovi delle racchette test. Il nostro servizio customizzazione rende poi le vostre racchette come quelle dei giocatori.

SERVIZIO CONTABILITÀ

La nostra squadra contabilità si occupa di pagare i fornitori e tutti i pagamenti relativi alla nostra attività ma anche di incassare i pagamenti dei nostri clienti. Visto che la seconda cosa é più importante della prima, saremo sempre pronti a consegnarvi il vostro materiale.

IL CAMPUS TENNISPRO

Il nostro campus di 5000m2 contiene i prodotti di più di 60 marche in un deposito che é al centro della nostra attività. Il nostro pen space e la nostra sala delle reunioni connessa sono luoghi di scambio e di lavoro per i 65 collaboratori del campus ma anche per tutti i nostri fornitori che vengono a presentare le future collezioni.

Vero laboratorio, il nostro campus é dotato di un campo da tennis connesso con il sistema playsight e di un campo da padel per realizzare i test prodotti e offrirvi i migliori consigli su tutto il materiale che vi proponiamo.

Campus Tennispro