Universo del Padel
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I nostri negozi
CHI SIAMO?
IL FUTURO NON È QUELLO CHE ARRIVERÀ MA QUELLO CHE FAREMO. (HENRI BERGSON)
Quelques chiffres
49% DI PALLETTARI - 36% DI REMATORI - 9% DI PESSIMI GIOCATORI - 6% DI PROFESSIONISTI DEL DOPPIO FALLO - 100% DI APPASSIONATI
AZIENDALI
LA STORIA DI TENNISPRO
Avanzare, innovare, creare perché voi, che ci accompagnate dal 1981, siate sempre al nostro fianco, sempre più numerosi, contenti della vostra esperienza con Tennispro.
Dopo il catalogo di carta e il minitel, la nostra società é passata infine al digitale ed in seguito ha creato una rete di negozi fisici (il più importante al mondo nel tennis). Tutti questi momenti della vita della nostra azienda hanno, dalla sua creazione, arricchito il nostro quotidiano di nuovi progetti e di nuovi incontri. Siamo convinti di essere all’inizio di una bella storia al vostro fianco.
I NOSTRI SERVIZI
SERVIZIO ACQUISTI
Il nostro servizio acquisti composto da giocatori di tennis appassionati scopre, in anteprima, le collezioni tennis di più di 60 grandi marche per fare la migliore selezione di prodotti per voi. Visionari e gestori fuori dal comune, i nostri acquirenti anticipano la tendenza e analizzano le vostre preferenze per rispondere al meglio alle vostre richieste !
Durante la stagione le nostra squadra acuisti abbigliamento, scarpe e materiale é in stretta relazione con i nostri fornitori e realizza il monitoraggio delle vendite e degli ordini in modo che il prodotto che sognate sia sempre disponibile e al miglior prezzo.
SERVIZIO MARKETING
La nostra squadra marketing é composta da responsabili di categorie, grafisti, fotografi e cameramen. Tutti lavorano assieme per mettere in linea e in scena i prodotti di più di 60 grandi marche.
Sviluppando le funzionalità per facilitare la navigazione ma anche fornendovi tutte le informazioni necessarie relative ad un prodotto per facilitarvi la scelta (descrizioni, foto, video,...), il servizio marketing fa tutto il possibile per farvi trovare il materiale che vi corrisponde.
Dato che Tennispro desidera essere sempre più vicino agli appassionati di tennis, la nostra squadra marketing resta connessa con voi sui social networks : Facebook, Youtube e Instagram
SERVIZIO LOGISTICO
Il nostro deposito di più di 5000m2 é un vero e proprio formicaio nel quale la nostra squadra logistica organizza con metodologia i flussi entranti e uscenti delle merci in modo che le nuove collezioni tanto attese siano rapidamente ricevute e disponibili per voi, in modo che i vostri ordini siano preparati e poi spediti nei migliori tempi e in modo che i nostri negozi in Francia, Belgio e Italia ricevano la loro selezione di prodotti in tempo ! Dei veri “warriors” !
Ce sont de vrais "warriors" !
SERVIZIO CLIENTI
Senza servizio é difficile, praticamente impossibile vincere una partita di tennis...
Da Tennispro , ilservizio clienti é al cuore delle nostre preoccupazioni e la nostra squadra si rende disponibile 5 giorni su 7 per aiutarvi nella scelta del vostro materiale, rispondere alle vostre domande riguardo i pagamenti, i tempi di consegna o ancora accompagnarvi nel processo di reso di un articolo.
Cinque lingue sono parlate dalla nostra squadra per rispondere a tutti i nostri clienti ed essere sempre più reattivi alle vostre domande (Italiano, francese, spagnolo, inglese e olandese).
Contatto
[email protected]
03 88 64 63 62
LE NOSTRE OFFERTE DI LAVORO
SERVIZIO NEGOZI
Il nostro servizio negozi sviluppa, dal 2015, una rete di negozi di qualità attraverso la Francia e l’Europa (più di 30 negozi aperti in due anni e mezzo).
Vero supporto per tutti i nsotri negozi, questo servizio li guida, li consiglia e li accompagna durante l’anno per farvi ritrovare l’offerta e i servizi Tennispro vicini a voi.
SERVIZIO PROMOZIONE/CLUB
La nostra equipe dedicata ai club risponde alle attese di tutti i nostri club e realizza dei parternariati per rinforzare il rapporto fra Tennispro e chi pratica tennis.
Tennispro desidera partecipare allo sviluppo del tennis tramite il suo impegno con i club offrendo un ampio catalogo di prodotti e proponendo loro delle soluzioni per rendere più dinamiche le loro attività.
SERVIZIO INFORMATICO E SVILUPPO WEB
In relazione con il servizio marketing e i grafici, il servizio web cerca di rendere la vostra esperienza sul nostro sito la migliore possibile su computer, smartphone o tablet. I nostri sviluppatori web fanno sempre attenzione alla soddisfazione del cliente !
SERVIZIO INCORDATURA
Oridnate i vostri materiali sul sito Tennispro e beneficiate di un servizio professionale di incordatura.
La nostra squadra di incordatori è professionale e diplomata Ersa per incordare nel modo più adatto a voi. Perché l'incordatura è il motore del gioco, ed è importante selezionarla con attenzione. Con i nostri incordatori niente è lasciato al caso !
SERVIZIO ESPERTI
I nostri esperti sono disponibili dall'altra parte del vostro schermo in live su Skype e vi porteranno nel cuore del nostro magazzino per mostrarvi i nostri prodotti e rispondere alle vostre domande.
I nostri esperti vi aiuteranno inoltre nella scelta della racchetta proponendovi delle racchette test. Il nostro servizio customizzazione rende poi le vostre racchette come quelle dei giocatori.
SERVIZIO CONTABILITÀ
La nostra squadra contabilità si occupa di pagare i fornitori e tutti i pagamenti relativi alla nostra attività ma anche di incassare i pagamenti dei nostri clienti. Visto che la seconda cosa é più importante della prima, saremo sempre pronti a consegnarvi il vostro materiale.
IL CAMPUS TENNISPRO
Il nostro campus di 5000m2 contiene i prodotti di più di 60 marche in un deposito che é al centro della nostra attività. Il nostro pen space e la nostra sala delle reunioni connessa sono luoghi di scambio e di lavoro per i 65 collaboratori del campus ma anche per tutti i nostri fornitori che vengono a presentare le future collezioni.
Vero laboratorio, il nostro campus é dotato di un campo da tennis connesso con il sistema playsight e di un campo da padel per realizzare i test prodotti e offrirvi i migliori consigli su tutto il materiale che vi proponiamo.
